Представители агрегаторов такси рассказали журналистам, за что водитель может поставить плохую оценку пассажиров и на что это влияет.
В Яндекс Go рассказали, что водители обращают внимание на пунктуальность, вежливость и место подачи автомобиля. При выставлении оценки они смотря на то, аккуратно ли пассажир закрывал двери, не испортил ли салон. В Яндексе заверили, что не блокируют пользователей за низкий рейтинг и он не влияет на скорость подачи автомобиля и стоимость поездки. Однако рейтинг может учитываться при разборе конфликтов и нештатных ситуаций, уточнили в
