Судя по обсуждению пользователей сообщества Wildberries в социальной сети «Вконтакте», российский маркетплейс начал массово штрафовать пользователей за возврат товаров. Первые предупреждения о том, что в случае отказа от заказанных товаров придется заплатить по 100 рублей за каждый, пользователи стали получать около месяца назад. Некоторые из них отмечают, что списание суммы производится даже в случае возврата бракованной продукции.
Уведомление содержит ссылку на закон «О защите прав потребителей», одна из статей которого предполагает, что в случае отказа от товара продавец
