В Wildberries отреагировали на сообщения о «массовых штрафах» за отказ от товаров

В сети вчера

В пресс-службе уверенно и однозначно опровергают все сообщения о введении «массовых штрафов». В сообщении говорится:

Компания не вводила какие-либо штрафы для покупателей. Мы применяем оплату услуги обратной доставки товаров только для клиентов с высокой долей возвратов и/или невысокой суммой выкупа – утверждения о том, что это «массовый штраф» является недостоверной информацией. Данный тариф затрагивает лишь около 10% клиентов. При этом плата за услугу доставки может меняться в меньшую сторону в зависимости от региона.

Также в компании отмечают,

…
login