Роботов могут обязать представляться по телефону

Ректор Московского государственного технического университета радиотехники, электроники и автоматики МИРЭА предложил обязать роботов в России представляться клиентам по телефону. Точнее, обязать придётся компании, которые используют роботов.

Предложение направили главе Минцифры Максуту Шадаеву. Сейчас в России компании не обязаны предупреждать граждан о том, что с ним общается робот, а не живой человек. Ректор считает, что отсутствие такой информации может повлиять на решение о приобретении продукта или услуги. Также люди часто просто не имеют возможности сразу же

…
login