Еще в 2017 году офицеры полиции Лос-Анджелеса Луи Лозано и Эрик Митчелл были уволены из органов за то, что проигнорировали сообщение об ограблении. Несколько лет они продолжали попытки восстановиться на службе, однако суд высшей инстанции оставил без изменений приговор.
В день инцидента Луи Лозано и Эрик Митчелл сидели в своей патрульной машине, по рации сообщили, что в магазине Macy’s, недалеко от того места, где припарковались полицейские, произошло ограбление. Они не ответили на вызов по рации, а другой полицейский заметил их автомобиль, уезжающий от места, где
