ВТБ раскрыл новый способ телефонного мошенничества, в результате которого пользователь может невольно предоставить посторонним доступ к своему онлайн-банку. Мошенники звонят под видом сотрудников службы поддержки мобильного оператора и сообщают абоненту о взломе его личного кабинета или телефона. Для того, чтобы личные данные пользователя в результате «взлома» не попали в открытый доступ, его просят набрать на телефоне специальную USSD-команду, состоящую из комбинации цифр, символов и номера телефона. В результате абонент сам меняет настройки таким образом, чтобы звонки и СМС