Объявлены итоги нового исследования DSI (Dealer Satisfaction Index), проведенного в России консалтинговой компанией EY по инициативе ассоциации «Российские автомобильные дилеры».
В рамках опроса дилерам было предложено оценить уровень взаимодействия с производителями и импортерами по наиболее важным критериям: продажа новых автомобилей, послепродажное обслуживание, реклама и продвижение, финансовые отношения, коммуникации, а также сохранение и развитие дилерской сети.
По
