После выхода этой новости акции компании на сегодняшней торговой сессии выросли более чем на 8%.
Стратегическое значение сделки
Целью предстоящего приобретения является укрепление Zoom Contact Center, первой платформы омниканального контакт-центра. Она идеально подходит для видео-конференций, предлагая пользователям такие услуги, как видео-связь, веб-чат и SMS-сервис. С добавлением Solvvy контакт-центр Zoom получит доступ к масштабируемому самообслуживанию и диалоговому ИИ от Solvvy.
Примечательно, что благодаря Solvvy клиенты
