В 2021 году онлайн-покупки сократились после исторического всплеска, который мы наблюдали во время периода самоизоляции. Тем не менее, Министерство торговли США сообщает, что в прошлом году объем электронной коммерции вырос более чем на 14%, а покупатели потратили в Интернете $870,8 млрд.
Это соответствует общему объему розничных продаж, который вырос на 14% до $4,5 трлн. На долю электронной коммерции пришелся почти каждый пятый доллар, потраченный потребителями. Это также означает, что покупатели не полностью отказались от привычек, которые они выработали на ранних этапах
