Обе компании планируют интегрировать данные FedEx (FDX) с Dynamics 365 Intelligent Order Management от Microsoft (MSFT), что позволит улучшить взаимодействие с клиентами и предоставить расширенные возможности доставки. Это, в свою очередь, повысит конкурентоспособность продавцов в секторе электронной коммерции. Примечательно, что проект Microsoft использует данные и искусственный интеллект (ИИ) для омниканального приложения управления заказами.
Интегрированное решение, вероятно, будет доступно клиентам в США во второй