Словарные статьи на букву Д / Глоссарий по менеджменту

Действие
Набор внутренних и внешних импульсов личности, обеспечивающих движение человека к заданной цели.

Диверсификация
Появление у фирмы новых направлений деятельности, ориентированных на новые рынки.

Долговременные конкурентные преимущества
То, чем владеет фирма, и что невозможно "отнять" за короткий промежуток времени (имидж, система распределения, доступ к сырью и др.). Есть смысл рассматривать долговременные конкурентные преимущества как результат достижения главных целей организации.

Должностная инструкция
Внутренний документ предприятия, регламентирующий права и обязанности сотрудников фирмы. Статья для данного термина опубликована в журнале "MC&MA" с любезного разрешения RAYTER.INC.